マンション管理会社の変更（リプレイス）手順を6ステップで解説

公開日: 2026-07-17 ／ 更新日: 2026-07-17

「今の管理会社の対応に不満がある」「委託費が見合っていない気がする」――そう感じても、管理会社の変更は総会決議や引き継ぎが必要な大仕事のため、なかなか踏み出せない理事会も多いはずです。この記事では、管理会社変更の手順を6ステップで解説します。

ステップ1: 変更理由を整理する

まず、何に不満があり、変更で何を実現したいのかを具体的に整理します。「対応が遅い」「提案がない」といった感覚的な不満も、いつ・何が起きたかを記録として残しておくと、次の管理会社選びの判断材料になり、総会での説明もしやすくなります。委託費の妥当性が気になる場合は「マンション管理委託費の相場と内訳の見方」も参考にしてください。

ステップ2: 現行契約の内容を確認する

管理委託契約書で、契約期間・更新方法・解約予告期間（一般に3〜6ヶ月前の通知が必要とされることが多い）を確認します。予告期間を過ぎると自動更新される契約もあるため、余裕を持ったスケジュールで動く必要があります。

ステップ3: 複数社から見積り・提案を取る

現状の課題（ステップ1で整理した内容）を伝えたうえで、複数の管理会社から相見積り・提案を受けます。金額だけでなく、フロント担当者の対応力や提案内容も比較材料にします。

ステップ4: 総会で変更を決議する

新しい管理会社との委託契約の締結は、総会の決議事項として諮ります。決議に必要な割合は管理規約・議案の内容によりますが、一般に普通決議で足りるとされることが多いです（決議要件の考え方は「総会の定足数・議決権割合・特別決議の要件とは」を参照）。組合員への説明では、比較した各社の見積り・提案内容と、なぜその会社を選んだかを分かりやすく示します。

ステップ5: 現行管理会社へ解約通知する

総会での決議後、契約書所定の予告期間内に、書面で解約の意思を通知します。円満な引き継ぎのためにも、法的に必要な手続きは早めに、かつ書面で確実に行います。

ステップ6: 引き継ぎを行う

• 会計関係：管理費・修繕積立金の口座、決算書類、未収金の状況
• 建物関係：図面、点検記録、修繕履歴、鍵の管理台帳
• 組合員関係：名簿、過去の総会・理事会議事録（「組合員・居住者名簿の作り方」も参照）

引き継ぎ漏れが起きやすいのは、紙やローカルファイルでしか残っていない記録です。日頃からクラウドで記録を蓄積しておくと、管理会社が変わっても情報が失われません。

まとめ

• 変更理由を具体的に整理し、契約書で解約予告期間を確認することから始める
• 複数社から見積り・提案を取り、総会決議を経て正式に契約を切り替える
• 会計・建物・組合員情報の引き継ぎは、記録がクラウドに残っていると格段にスムーズになる